1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
- LEA SOLUCIONES, S.L.
- NIF: B70677943
- Domicilio: C/ Roger de Flor, 89, 08870 Sitges, Barcelona
- Correo electrónico: info@mediterraneareformes.com
- Sitio web: mediterraneareformes.com
2. Datos que podemos tratar
LEA SOLUCIONES, S.L. puede tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente a través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
En función del medio utilizado, estos datos pueden incluir el nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, población y la información incluida por el usuario al describir la reforma, obra o servicio sobre el que solicita información.
También podrán tratarse aquellos datos que sean necesarios posteriormente para organizar una visita, elaborar un presupuesto o gestionar la relación solicitada por el usuario.
Se recomienda no facilitar a través de los formularios información personal que no resulte necesaria para atender la consulta o solicitud.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratarán para atender y responder las consultas recibidas, gestionar solicitudes de información, concertar visitas técnicas, estudiar los trabajos solicitados, preparar y remitir presupuestos y mantener las comunicaciones necesarias relacionadas con la petición realizada por el usuario.
En caso de contratación de los servicios, los datos podrán tratarse también para gestionar la relación contractual, administrativa y económica correspondiente y para cumplir las obligaciones legales aplicables.
Los datos facilitados a través de este sitio web no se utilizarán para elaborar perfiles ni para tomar decisiones automatizadas.
De acuerdo con la configuración indicada actualmente para este sitio web, no se utilizan herramientas de analítica o medición del comportamiento de los usuarios.
4. Base jurídica
Cuando el usuario realiza una consulta general, el tratamiento se basa en su consentimiento al facilitar voluntariamente sus datos y solicitar una respuesta.
Cuando el contacto tenga por finalidad solicitar un presupuesto, una visita o información previa a una posible contratación, el tratamiento podrá basarse en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio interesado.
Cuando exista una relación contractual, el tratamiento necesario para prestar los servicios contratados se basará en la ejecución de dicha relación.
Determinados datos podrán conservarse y tratarse igualmente cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales aplicables a LEA SOLUCIONES, S.L.
5. Conservación de los datos
Los datos facilitados para realizar una consulta se conservarán durante el tiempo necesario para atenderla y efectuar, cuando corresponda, el seguimiento solicitado por el usuario.
Si de la consulta deriva una relación comercial o contractual, los datos se conservarán mientras dicha relación permanezca vigente.
Una vez finalizada la finalidad para la que fueron recogidos, los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos exigidos por la normativa aplicable para atender posibles responsabilidades legales.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales.
Podrán tener acceso a determinados datos aquellos proveedores que presten a LEA SOLUCIONES, S.L. servicios necesarios para el funcionamiento de su actividad, como alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento técnico o servicios informáticos, cuando dicho acceso resulte necesario y bajo las correspondientes obligaciones en materia de protección de datos.
Los datos también podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados, tribunales u otros organismos cuando exista una obligación legal.
Si el usuario decide ponerse en contacto mediante WhatsApp, deberá tener en cuenta que se trata de un servicio prestado en la Región Europea por WhatsApp Ireland Limited, que tratará determinada información conforme a sus propias condiciones y política de privacidad. WhatsApp informa además de que puede utilizar infraestructura internacional para la prestación de sus servicios.
7. Transferencias internacionales
LEA SOLUCIONES, S.L. no tiene previstas transferencias internacionales de datos realizadas directamente como consecuencia del formulario de contacto.
No obstante, determinados proveedores tecnológicos utilizados para las comunicaciones pueden contar con infraestructuras situadas fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando corresponda, dichos tratamientos deberán realizarse conforme a alguno de los mecanismos de garantía previstos por la normativa de protección de datos.
En particular, si el usuario utiliza WhatsApp como canal de comunicación, será aplicable también el tratamiento efectuado por el propio proveedor del servicio.
8. Derechos de las personas interesadas
El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos y solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación cuando sean inexactos, su supresión cuando ya no sean necesarios, la limitación de su tratamiento, su portabilidad cuando proceda o formular oposición al tratamiento en los casos previstos legalmente.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Para ejercer estos derechos, el interesado puede enviar una solicitud a info@mediterraneareformes.com.
La solicitud deberá permitir identificar al interesado y especificar el derecho que desea ejercer. Cuando sea necesario para comprobar la identidad del solicitante, podrá requerirse información adicional adecuada a tal finalidad.
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Seguridad de los datos
LEA SOLUCIONES, S.L. adoptará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales y reducir los riesgos de pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos asociados al tratamiento.
10. Datos de menores
Los servicios ofrecidos a través de este sitio web no están específicamente dirigidos a menores de edad.
Los menores no deberán facilitar datos personales a través del sitio web sin la intervención de sus padres, tutores o representantes legales cuando esta resulte necesaria conforme a la legislación aplicable.
11. Modificaciones de la Política de Privacidad
LEA SOLUCIONES, S.L. podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios en el sitio web, en los tratamientos realizados o en la normativa aplicable.
La versión publicada en el sitio web será la que se encuentre vigente en cada momento.
Última actualización: septiembre de 2026.